こちらでは、お客様から寄せられるよくあるご質問にお答えします。
初めてのお問い合わせやサービスのご利用にあたって、不安や疑問をお持ちの方にとって、少しでもお役に立てる情報を提供できればと考えています。
ご不明点がございましたら、お電話または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
よくある質問
- Q1.お見積りは無料でしてもらえるのでしょうか？またお会いしてお見積りして頂きたいのですが、、
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お見積もりは無料ですのでお気軽にご相談ください。
また、お見積もりはご自宅にお伺い致します。 - Q2.香川県外でも出張で張り替え等お願いできないでしょうか？
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申し訳ございません。現在、県外でのご依頼は受け付けておりませ。
- Q3.部屋の雰囲気や用途によって商品を選んでいただきたいのですがご提案等して頂けるのでしょうか。
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お部屋の雰囲気や用途、またご予算に合わせて提案させていただきます。
- Q4.1年で紙が剥がれてきましたが保証はありますか？
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永年無料でございます。短期間で剥がれることはありませんが、万が一剥がれてきた場合はすぐにご対応いたします。（故意による剥がれや天災は対象外です）
- Q5.長期間襖や網戸がないのは困る。
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通常、2～3日で納品が可能です。繁忙期などの混雑時には多少日数をいただきますが、お客様と相談しながら決めさせていただきます。
- Q6.クレジットカードは使えますか？
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申し訳ございません。クレジットカードは非対応となります。
- Q7.実際に商品は見れますか？
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お見積時に見本をお持ちしてご説明させていただきます。
- Q8.1枚だけでも依頼はできますか？
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もちろんです。少ない枚数、多い枚数どちらも受け付けております。
- Q9.張替え以外のことも依頼はできますか？
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その他補修作業やリフォームなども承ります。
- Q10.追加料金などはかかりますか？
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建具の状況によっては発生する可能性があります。
その場合は必ずお見積りの段階でご説明し、明記いたします。見積書記載以外での追加料金は発生しませんのでご安心ください。
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